无障碍与网络创新 - 持续的斗争

我刚刚结束了一次小型“无障碍之旅”,在瑞典斯德哥尔摩的 Funkas Tillgänglighetsdagar 和巴黎的 W3Cafe 聚会 上,做了关于无障碍与网络创新的演讲。

我一直在思考一个问题,那就是无障碍与开发世界之间仍然存在着巨大的脱节。无障碍并没有被视为一项很酷、前沿的技术,而被看作是一种必要的“恶”。如果你在讨论 HTML5、Node.js、CSS3 等酷炫技术的开发者邮件列表中询问关于无障碍的问题,你很可能会听到人们将它视为一种事后诸葛亮,或者确保“界面能够优雅地降级”。

如果你向无障碍领域的人询问酷炫的新技术,你很可能会听到他们说这些技术可能在几年后会变得有趣,但现在还没有准备好,而且肯定永远不会在法律意义上变得无障碍。

长时间处于这两个群体之间,我对此感到厌倦,我希望这两个群体能够更靠近彼此。

无障碍是我们所做的一切的一部分 - 在过去几十年里,现实世界变得越来越好,因为我们关心残疾人的需求。人行道上的低矮路缘、OCR 扫描、电影和电视节目中的字幕和旁白 - 这些都是为残疾人需求而发明的,但我们现在都从中受益。同样的情况也应该发生在界面设计和网络开发中。如果你仔细想想,那些使移动界面变得优秀的特性也涵盖了许多残疾群体的需求。那么,为什么我们不一起努力呢?

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我的博客上也提供了关于演讲的 详细笔记

关于 Chris Heilmann

HTML5 和开放网络的布道者。让我们一起解决这个问题!

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2 条评论

  1. esj

    我可以一直谈论无障碍问题,因为我已经因为长时间编程而残疾了 15 年。以下是一些我认为对无障碍造成严重伤害的事情。

    我们试图在现有界面之上强加无障碍界面。例如,每当我试图在 GUI 之上强加语音识别时,它都会伤害我。真的。我们需要做的是将应用程序与用户界面分离,并允许每个无障碍社区根据自己的需求构建自己的界面。在我的网站上,我将开始一系列文章,介绍如何使用语音识别操作非语言数据。

    我们遇到的第二个问题是,我们试图在所有地方强加界面。我不介意使用一个足够智能的盒子运行足够的语音识别,这样我就可以在任何其他机器上的任何地方完成我的工作。

    作为一个残疾人,我不应该将我的语音识别界面需求强加于我可能接触到的所有机器。当然,Nuance 可能对此有异议,因为它会减少他们的收入,但现实情况是,我拥有一个语音识别用户界面,我应该能够使用任何机器。一个例子是 ATM。为什么 ATM 需要语音识别或文本转语音?为什么我不能带着我的智能手机或类似设备,连接到它,然后说出我需要说的话来完成工作呢?或者如果我是盲人,可以听我的 ATM UI 告诉我什么。

    残疾人界面必须由最终用户修改。我使用过的每个语音用户界面都是错误的,我最终不得不重新设计它,如果可能的话,或者如果不可能的话,我就不使用它。这是让我对 W3 语音识别工作组感到沮丧的一件事。每个人都专注于为语音制作固定的界面,而没有为用户创建的界面留出空间。再次,Nuance 是一个很好的例子,说明了如何在这方面做错用户界面。他们没有给我们选择并说功能的能力,他们让我们很难覆盖他们的用户界面,并且应用程序中的大部分 UI 都无法通过语音识别访问,也无法使其可以访问。

    还有一点。残疾人用户界面的最大问题是,它们是由标签而不是我们这些残疾人创建的。你需要像我们一样生活一年,然后你才会开始明白什么有效,什么无效。扔掉你的键盘,用语音识别生活。扔掉你的显示器,用文本转语音生活,这让我们回到了我们的第一个观点,即你会听到将残疾人用户界面强加于现有界面所带来的负面影响。

    如果你真的很聪明,你会在这里发现一个经济论据。可用性市场相对较小,它给开发组织带来了很大的负担,要让它做得正确。通常没有足够的回报,除非有一个巨大的政府棒子悬在他们头上。他们可能也很幸运能做得正确,因为他们不会投资知识或时间。

    考虑到我之前提出的两点,再加上经济因素,你就会得到一个公理,它说让我们自己做,因为你不应该尝试。你只会搞砸它。

    自己吃狗粮。

    2011 年 4 月 18 日 下午 11:21

  2. iManu

    嗨,Chris,
    我经常想知道为什么浏览器首选项中没有“无障碍”标签。难道让用户指定自己的残疾也会是歧视性的吗?这些信息可以被网站获取,就像屏幕大小一样?
    (通过 http://translate.google.fr)
    ++

    2011 年 4 月 22 日 上午 5:13

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